Le concept de « rencontre tuteur » revêt des réalités bien distinctes selon le contexte dans lequel il s’inscrit. Il peut s’agir d’un accompagnement institutionnel pour les familles en charge d’une protection juridique, ou d’un échange pédagogique dans le cadre de l’alternance en entreprise. Dans les deux cas, la communication, le soutien et la structuration des relations sont au cœur de la réussite de la mission confiée.
La protection juridique des majeurs : une mission familiale prioritaire
La loi prévoit que la protection juridique des majeurs est avant tout un devoir des familles. Cette protection est d’abord un devoir de famille. Elle est donc confiée prioritairement par les juges des contentieux de la protection, qui exercent les fonctions de juge des tutelles des majeurs, aux familles. Il appartient donc à la famille d’exercer cette protection dès lors qu’elle est prononcée par un juge. La personne désignée peut-être un conjoint, un partenaire, un concubin, un parent, un allié ou un proche. Elle se nomme un tuteur familial.
Si le juge estime nécessaire qu’une mesure de protection soit mise en place, il nomme un ou plusieurs tuteurs. Le juge peut nommer plusieurs tuteurs dans les cas où il paraît judicieux de diviser la mesure de protection et la gestion patrimoniale. Si nécessaire, un subrogé tuteur peut être désigné par le juge afin de surveiller les actes effectués par le tuteur, ou le remplacer en cas de conflit d’intérêt. Il informe le juge sans délai s’il constate des irrégularités dans l’exercice de la mesure par le tuteur. Il est informé et consulté par le tuteur pour tout acte grave accompli par lui. En cas de cessation des activités par le tuteur, le subrogé est tenu d’en provoquer le remplacement, faute de quoi sa responsabilité pourrait être engagée.
La mise en place d’un conseil de famille est décidée par le juge des tutelles en fonction de la situation personnelle et patrimoniale de la personne à protéger. La désignation d’un conseil de famille par le juge n’est donc pas automatique.
Le rôle de l’ISTF : accompagner les tuteurs familiaux
Afin d’aider les familles à l’exercice de cette protection et pour favoriser leur implication, l’État finance un service d’« information et de soutien aux tuteurs familiaux » (ISTF). 92 Udaf gèrent un service ISTF. Dans les Landes, ce service gratuit et confidentiel est assuré par l’UDAF 40, qui peut être contactée soit par téléphone (05 58 06 80 40), soit via son site internet.
Il est nécessaire que les familles puissent bénéficier d’une information régulière et être soutenues en amont et tout au long de l’exercice de la mesure de protection. Les professionnels des services ISTF répondent aux questions des familles de manière individualisée et confidentielle sur les différentes mesures de protection juridique (démarches à suivre, missions, obligations…). Ils informent et soutiennent les familles tout au long de l’exercice de la mesure de protection pour qu’elles puissent répondre aux obligations légales qui leur incombent (inventaire du patrimoine, compte rendu de gestion, requête…). Le service Information et Soutien aux Tuteurs familiaux vous accompagne lorsque vous avez été mandaté pour exercer une mesure. Ce service est entièrement gratuit et ouvert à tous.
La dynamique des échanges : une question de posture et de transparence
La gestion des relations avec un tuteur, qu'il soit professionnel ou familial, nécessite une communication apaisée. Une question récurrente concerne les modalités de visite du tuteur au domicile de la personne protégée. En général, il est en principe plus correct de s'annoncer lorsque l'on rend visite. Cependant, si vous faites obstruction, le tuteur aura tendance à arriver à l'improviste et à s'en plaindre au juge. En effet, il a l'obligation de rencontrer votre père en toute indépendance, seul, par conséquent.
Quant à la question des soirs et fins de semaines, chacun s'organise comme il veut et il est difficile de savoir si le professionnel qui s'occupe de la personne prend sur ses loisirs pour le faire. Il est recommandé d'avoir des relations détendues, sans a priori, avec ce tuteur qui ne fait qu'exécuter la décision de justice qui l'a nommé et qui a le devoir de vérifier que la présence de tiers chez la personne protégée ne va pas lui causer préjudice. Dans l'intérêt de la personne, une collaboration spontanée ne pourra que la rassurer.
Conseil de famille - L'ISTF : le Service Information et Soutien aux Tuteurs Familiaux
Le tutorat en entreprise : créer des ponts entre école et tuteurs
Parce que l'expérience en entreprise est un pilier de la pédagogie, il est essentiel de créer des ponts solides entre les tuteurs, l'école et les étudiants. Lors de rencontres organisées, comme celles menées par l'ESG Finance, les tuteurs peuvent partager librement avec l'équipe pédagogique et les autres participants présents.
Lors de ces matinées, les équipes présentent les dispositifs d'accompagnement à la professionnalisation et répondent aux différentes interrogations des tuteurs. Ce rendez-vous permet également aux tuteurs de partager leurs expériences et leurs défis dans l'encadrement des alternants. Ces moments sont importants, car ils permettent d'échanger directement avec l'école. Lorsque les tuteurs reçoivent cette invitation, c'est une belle opportunité de rencontrer les interlocuteurs qui accompagnent l'alternant au quotidien.
Cet événement est une belle occasion de mettre des visages sur les interlocuteurs de l'école qui accompagnent les alternants, mais aussi de mieux comprendre leur formation. C'est aussi un moment privilégié pour échanger avec d'autres tuteurs, partager des expériences et trouver des solutions à des situations communes. L'accueil est généralement excellent, et il est très appréciable que ces évènements soient organisés. Pour les tuteurs, il est indispensable d'y assister afin d'accompagner au mieux l'alternant et de comprendre sa formation. La flexibilité des dates est une très bonne initiative.
L'Unaf et la force des familles : un engagement global
Réalités Familiales n°144 : La force des familles. Alors que 2025 a marqué le 80e anniversaire de l’Union nationale des associations familiales, le nouveau numéro de sa revue annuelle, Réalités familiales, est résolument tourné vers l’avenir. Experts de l’Unaf, grands partenaires et acteurs de terrain brossent un tableau éclairant des réalités de vie des familles autour de trois enjeux décisifs : la parentalité, les difficultés économiques et la perte d’autonomie. Leurs contributions font la lumière sur ces défis et sur les solutions à mettre en œuvre pour bâtir une société plus juste et solidaire, qui s’appuie sur « la force des familles » autant qu’elle les épaule.
L’Unaf publie les résultats d’une étude sur la diversité des formes d’aide, réalisée par l’économiste Anaïs Cheneau dans le cadre d’un partenariat avec le Centre de recherche en économie de Grenoble (CREG). Engagée de longue date en faveur d’une reconnaissance par les pouvoirs publics du rôle crucial et prégnant des aidants familiaux, l’Unaf promeut la mise en place de mesures en direction des aidants familiaux (répit, informations, soutien).
Soutien aux aidants familiaux : droits et dispositifs
Aider un membre de sa famille en situation de perte d’autonomie concerne environ 5 millions d’actifs. Entraînant davantage d’arrêts de travail, cette aide peut avoir des conséquences négatives sur le montant de la retraite des aidants. Il existe des guides spécifiques pour les accompagner, comme « Aidants familiaux, vos droits aux congés » (nouvelle édition) et « Aidants familiaux, vos droits à la retraite ».
En France, entre 8 et 11 millions de personnes sont aidants familiaux, et 59 % d’entre eux prennent en charge des dépenses ou apportent un soutien financier à la personne qu’ils aident. Le guide « Aidants familiaux, vos droits aux aides financières » fait le point sur l’ensemble des aides financières directes et indirectes qui existent pour soutenir aidants et personnes aidées, en fonction de leur situation et du type de dépenses.
Par ailleurs, l'accompagnement dépasse le cadre de la protection juridique. La consommation de tabac chez les adolescents est une préoccupation majeure pour les parents. Pour les aider face à cette question sensible, l’Unaf et le Comité national contre le tabagisme (CNCT) éditent le guide parents « Protéger mon enfant du tabac : comment faire ? ». Ces outils illustrent la volonté de l'Unaf d'accompagner les familles dans tous les aspects de leur vie, renforçant le rôle des tuteurs et des aidants dans une société en constante évolution.
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