La Clinique Vétérinaire des Hortensias, située au 4 Rue du Pont de Bois, 29290 Saint-Renan (29), est un établissement de santé animale qui propose une gamme complète de services pour le bien-être de vos compagnons. Inscrite et reconnue par diverses instances nationales, cette structure est un acteur important dans le paysage des services vétérinaires de la région Bretagne. Cet article explore en détail les informations clés concernant cette clinique, son offre de soins, son organisation administrative et les retours de ses clients.
Coordonnées et Informations Administratives
La Clinique Vétérinaire des Hortensias est une entité juridique enregistrée sous la forme d'une SELARL. Elle est inscrite à un ou plusieurs référentiels publics, ce qui atteste de sa légitimité et de sa conformité aux réglementations en vigueur.
Immatriculation et Références Officielles
Cette structure est inscrite dans la base Sirene tenue par l’Insee, depuis le 20/12/2004. Elle a été mise à jour le 06/12/2025. Parallèlement, elle est immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) géré par l'INPI, depuis la même date du 20/12/2004, avec une mise à jour la plus récente le 19/05/2024. L’Extrait RNE, qui est le justificatif d’immatriculation de l’entreprise, contient les mêmes données qu’un extrait KBIS/D1.
Le Certificat d'inscription de la SELARL au tableau de l'Ordre des Vétérinaires de la région Bretagne sous le numéro 501 684 en date du 10/12/2004 confirme son statut professionnel.
Identifiants et Codes d'Activité
Parmi les identifiants de l'établissement, on retrouve le SIREN, le SIRET du siège social, le N° TVA Intracommunautaire et le N° EORI. Le numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification) est un identifiant unique communautaire permettant d’identifier l’entreprise dans ses relations avec les autorités douanières.
L'activité principale de la clinique est répertoriée sous un code NAF/APE spécifique. Il est important de noter que le code NAF 2025, une variable issue de la nouvelle nomenclature d’activités de l’Insee, sera applicable à partir du 1ᵉʳ janvier 2027 et coexistera jusqu’en fin 2026 avec la NAF actuellement en vigueur. Cette information est pertinente pour comprendre l'évolution des classifications d'activités.
Effectif et Catégorie d'Entreprise
En 2023, la clinique employait entre 10 et 19 salariés. L’effectif salarié est une variable qui s’affiche à partir de deux données de l’Insee : la tranche d’effectifs salariés, qui est une variable statistique (données arrêtées au 31/12 de l’année n-2), et le caractère employeur des établissements (données déclaratives maintenues par l'URSSAF). La catégorie d'entreprise est une variable statistique calculée par l'Insee. Lorsque l'unité légale appartient à un groupe, la donnée est calculée au niveau du groupe auquel appartient l'unité légale. Cette donnée n'est pas utilisable à des fins administratives.
Conventions Collectives
La Clinique Vétérinaire des Hortensias est soumise à la Convention collective nationale des cabinets et cliniques vétérinaires : personnel salarié (IDCC 1875) ainsi qu'à l'IDCC 2564. Ces conventions définissent les droits et obligations des employés au sein de la structure.
Les Services Proposés par la Clinique
La Clinique Vétérinaire des Hortensias offre une large gamme de services pour répondre aux besoins médicaux et de bien-être des animaux de compagnie. Son approche intègre l'accueil, les consultations, les analyses et l'imagerie.
Présentation générale de la clinique AniCura TRIOVet
L'Accueil et le Conseil
Au comptoir de l’accueil, les Auxiliaires de Santé Vétérinaire (ASV) sont disponibles pour fournir des renseignements et des conseils. C'est également le lieu pour prendre rendez-vous, renouveler des médicaments, se réapprovisionner en aliments spécifiques, et acheter divers produits d’hygiène (shampooing…) et antiparasitaires (antipuce, vermifuge…). Un plateau pesée électronique est à disposition en libre-service pour les propriétaires d'animaux. Tout est mis en œuvre pour agrémenter une éventuelle attente, avec notamment un kiosque vidéo d'information et des revues.
Les Salles de Consultation
La clinique dispose de deux salles de consultation. Ces espaces permettent d'examiner l'animal de compagnie et de lui administrer les premiers soins. C'est également là que sont pratiquées les vaccinations et les identifications électroniques des compagnons.
Le Laboratoire d'Analyse
Le laboratoire d'analyse interne joue un rôle crucial en permettant de poser rapidement différents diagnostics médicaux. Il est équipé pour réaliser des biochimies sanguines, des numérations formules sanguines, des analyses d'urine ou de lait avec mise en culture bactériologique, des ionogrammes et des examens microscopiques. Cette capacité d'analyse sur place accélère le processus de diagnostic et de traitement.
L'Imagerie Médicale
La salle d'imagerie de la clinique est dotée d'un appareil de radiographie à développement numérique. Cette technologie moderne permet d'obtenir des images de haute qualité pour détecter d'éventuels problèmes internes et affiner les diagnostics.
L'Équipe et l'Approche des Soins
Les témoignages des clients mettent en lumière l'importance de l'équipe vétérinaire et de son approche des soins. Le professionnalisme, l'écoute et la douceur sont des qualités fréquemment citées.
Le Docteur Fornasari et son Équipe
Plusieurs avis soulignent la qualité des soins prodigués par le Docteur Fornasari. Un grand merci est exprimé pour s’être occupée en urgence d’un chat (Lennon) qui va beaucoup mieux aujourd’hui grâce à ses soins. Les témoignages décrivent le Docteur Fornasari comme une formidable vétérinaire, très douce avec les chiens, compréhensive des problématiques comportementales qu'ils pourront avoir et de très bons conseils. L'assistante Murielle est également remerciée pour avoir pris soin de Lennon pendant l’hospitalisation et les examens.
Une Équipe Attentionnée et Attentive
De manière générale, l'équipe est décrite comme accueillante, attentionnée et attentive au bien-être de l'animal de compagnie. Une bonne compréhension des problématiques transmises par téléphone est également appréciée. Les clients recommandent chaudement cette clinique, évoquant un super accueil et des chats très bien traités.
Retours d'Expérience et Perception Clientèle
Les avis des clients offrent une perspective variée sur les services de la Clinique Vétérinaire des Hortensias, allant des éloges à des critiques constructives.
Avis Positifs
Les retours positifs mettent en avant la réactivité et l'efficacité des soins d'urgence. L'écoute du docteur et ses bons conseils sont également très appréciés. La douceur avec les animaux est une qualité récurrente dans les témoignages favorables, ainsi que l'accueil chaleureux et le traitement attentionné des animaux. Ces commentaires soulignent une expérience positive globale pour de nombreux propriétaires d'animaux.
Avis Critiques
Certains retours expriment un mécontentement, notamment concernant l'accueil téléphonique et la gestion des nouveaux clients. Des clients rapportent une personne au téléphone particulièrement désagréable, hautaine et jugeante, qui aurait rembarré directement des demandes d'informations et de renseignements. Il est également mentionné que la clinique ne prend plus de nouveaux clients, ce qui peut être une source de frustration pour les personnes habitant la commune et cherchant un service de proximité. Ces expériences négatives, bien que minoritaires, sont importantes pour comprendre l'ensemble de la perception client.
Données Financières et Juridiques
La Clinique Vétérinaire des Hortensias, en tant qu'entreprise, est soumise à diverses obligations en matière de gestion et de transparence financière.
Capital Social et Exercice Comptable
Le capital social d’une société est constitué des apports (en argent ou en nature) de ses actionnaires. Il peut être fixe ou variable. La modification d’un capital fixe nécessite une modification des statuts tandis que le capital variable peut varier dans certaines limites sans modification des statuts. La date de clôture de l’exercice comptable est une information clé pour le suivi financier de l'entreprise.
Des annonces et observations issues du BODACC et du RNE assurent la publicité des actes enregistrés pour une entreprise, incluant les procédures collectives, les ventes, les créations, les modifications, les radiations et le dépôt des comptes. Ces informations sont régulièrement mises à jour.
Comptes Annuels et Confidentialité
Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. Cette mesure est une pratique courante dans le milieu des entreprises pour protéger certaines données financières.
Évolutions Légales et Réglementaires
À partir du 31 juillet 2024, l'accès aux informations relatives aux bénéficiaires effectifs (RBE), jusqu'ici publiques, est restreint. Cette évolution réglementaire impacte la transparence des informations sur les actionnaires ou bénéficiaires ultimes des entreprises.
Des modifications statutaires peuvent survenir, comme l'autorisation donnée à la gérance de racheter 400 parts sociales en vue de les annuler, entraînant une réduction consécutive du capital social de 4 000 euros par diminution du nombre de parts sociales, sous conditions suspensives. Cela implique une modification corrélative des statuts sous lesdites conditions suspensives.
Le Marché des Services Vétérinaires
Le contexte global du marché des services vétérinaires est un élément important pour comprendre l'environnement dans lequel la Clinique Vétérinaire des Hortensias opère.
Une étude offre une analyse approfondie du marché des services vétérinaires, en croissance continue à l'échelle mondiale et attendu à 233,21 milliards de dollars américains d'ici 2034. Cette croissance est portée par plusieurs facteurs, tels que l'augmentation de la possession d'animaux de compagnie, la médicalisation croissante de ces derniers et les avancées technologiques en médecine vétérinaire. Les cliniques comme celle des Hortensias s'inscrivent dans cette dynamique, offrant des services essentiels à une population animale de plus en plus prise en charge. La demande pour des soins de qualité, des diagnostics rapides et des traitements efficaces continue de s'accroître, poussant les établissements vétérinaires à innover et à maintenir un haut niveau d'expertise.
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