La Licence Professionnelle Métiers du Tourisme et des Loisirs : Un Tremplin vers l'Emploi de Chef de Projet Touristique

Le secteur du tourisme, en constante évolution, se trouve aujourd'hui face à des défis stratégiques majeurs. Qu'il s'agisse de l'élaboration de nouveaux produits, du développement commercial, du positionnement marketing, de la stratégie numérique et digitale, ou encore de l'attractivité des publics (touristes, résidents, professionnels, etc.), les collectivités et les entreprises touristiques et de loisirs, très majoritairement des TPE, recherchent des compétences spécifiques. Ces structures doivent également répondre aux enjeux d'un secteur en transition, notamment en matière de développement durable. C'est précisément le rôle du Chef de projet touristique d'apporter ces réponses. La Licence professionnelle Métiers du tourisme et des loisirs est un diplôme Bac+3 conçu pour former ces spécialistes.

Qu'est-ce qu'une Licence Professionnelle Métiers du Tourisme et des Loisirs ?

La licence professionnelle Métiers du tourisme et des loisirs est un diplôme de niveau Bac+3 reconnu au RNCP sous le code 40497. Elle prépare à une diversité de métiers au sein du secteur touristique, que ce soit dans les offices de tourisme, les sites patrimoniaux, les agences de voyage, les structures de loisirs ou les hébergements. Effectuée en un an après un Bac+2 (comme un BTS Tourisme ou une Licence LEA), cette formation a pour objectif de doter les étudiants des compétences nécessaires pour imaginer, promouvoir et faire vivre des offres touristiques attractives, en intégrant les nouveaux usages digitaux et les impératifs du développement durable.

Très axée sur la professionnalisation et le "terrain", cette formation met l'accent sur l'intervention de nombreux professionnels du secteur, des projets tuteurés, des stages ou l'alternance. Les étudiants y apprennent à gérer une unité touristique, à concevoir des produits touristiques innovants et à développer une stratégie digitale efficace. Parallèlement, elle permet de renforcer les compétences en langues étrangères, en communication et en management de projet, des atouts indispensables pour évoluer dans un environnement international.

Diversité des Parcours et Spécialisations

La mention Métiers du tourisme et des loisirs peut proposer différents parcours, dont la liste n'est pas exhaustive et varie selon les universités :

• Patrimoines, langues et tourismes : Ce parcours est axé sur la valorisation des sites patrimoniaux, alliant connaissances culturelles et compétences linguistiques.
• E-tourisme : Centré sur le digital, le webmarketing et les stratégies en ligne des acteurs du tourisme, ce parcours forme des experts du tourisme numérique. Il s'appuie sur l'expertise de la Faculté des Sciences et Techniques pour la partie technologie de l'Internet et de la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines pour la partie pédagogique.
• Tourisme de montagne ou territoires spécifiques : Ce type de parcours aborde les spécificités du tourisme durable, du tourisme de nature et des enjeux liés à des territoires particuliers.
• Géopolitique Tourisme Innovations Durables : Il met l'accent sur les innovations durables, la géopolitique et le management transversal dans le secteur touristique.
• Conception de produits touristiques et valorisation des territoires : Ce parcours se concentre sur la création d'offres touristiques pertinentes et le développement territorial.

Un exemple notable de ces parcours est la LP Gestion et Accompagnement de Projets Pédagogiques : E-Tourisme/Tourisme Numérique, qui est un diplôme de seconde compétence. Cette licence professionnelle a pour vocation de former des spécialistes dans le tourisme à distance, tels que des concepteurs-scénaristes, des animateurs, des experts dans le domaine du e-tourisme et de la muséologie numérique. Elle s'appuie fortement sur l'apport du monde professionnel pour garantir l'adéquation des compétences acquises avec les besoins du marché.

Objectifs de la Formation et Compétences Acquises

La Licence pro Tourisme est clairement pensée pour une insertion rapide sur le marché du travail. Le titulaire de la licence professionnelle n'a pas vocation à poursuivre des études immédiatement après l'obtention du diplôme, l'objectif principal étant l'insertion professionnelle directe.

Les compétences visées sont multiples et répondent directement aux besoins des entreprises du secteur :

• Identification et formalisation des besoins de l'entreprise touristique : Comprendre le besoin de l’entreprise touristique (projet numérique et digital, projet de nouvelles prestations pour un territoire, etc.) afin de le formaliser dans un cahier des charges précis. Cela inclut la capacité à cadrer la mission, à présenter et à échanger avec l'entreprise touristique (analyse concurrentielle, tendances du marché), puis à proposer la stratégie pour mettre en œuvre le projet.
• Lancement du projet de l'entreprise touristique : Identifier les ressources humaines et techniques de l'entreprise à mobiliser dans le projet, en repérant les compétences et les savoirs techniques en interne (chef de produit, community manager, web designer, etc.).
• Gestion de projet : Mettre en place et animer une stratégie de marketing, convaincre les donneurs d'ordres.
• Technologies numériques : Connaître et mettre en œuvre les technologies spécifiques au M-Tourisme, maîtriser les outils numériques pour la promotion et la distribution.
• Connaissance du secteur : Identifier des appels d'offre et connaître la législation qui les régit. Connaître la spécificité de la muséologie, un domaine en forte évolution avec le numérique.
• Adaptation et innovation : Adapter les outils à la diversité des contextes et des visiteurs, innover dans la conception de produits touristiques.
• Communication et langues : Renforcer les compétences en langues étrangères, communication et management de projet, indispensables pour évoluer dans un environnement international.

Les enseignements théoriques sont couplés à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers, permettant ainsi une professionnalisation rapide des étudiants. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) est souvent utilisé pour rendre accessibles des ressources spécifiques à chaque enseignement.

Organisation et Programme des Études

La formation se déroule sur deux semestres et inclut un stage de trois mois obligatoire en fin de formation. Les enseignements peuvent se dérouler intégralement à distance, offrant une grande flexibilité. Le stage, quant à lui, peut se dérouler en présentiel, à distance ou en mode hybride.

Le programme de la Licence pro mention Métiers du tourisme et des loisirs n'est pas unique à l'échelle nationale ; chaque université propose son propre parcours (e-tourisme, patrimoine, management d’unité touristique, etc.) avec des matières et des projets adaptés à sa spécialisation. Cependant, toutes ces formations s’appuient sur un référentiel national commun, garantissant un socle de disciplines similaires. Ce socle comprend généralement :

• Économie du tourisme : Analyse des marchés, des acteurs et des enjeux économiques du secteur.
• Conception d’offres touristiques : Méthodologie et outils pour créer des produits et services innovants.
• Relation client : Gestion de la clientèle, techniques de vente et fidélisation.
• Marketing touristique : Stratégies de communication, de promotion et de distribution.
• Outils numériques : Maîtrise des technologies digitales, webmarketing et réseaux sociaux.
• Droit du tourisme : Connaissance de la législation spécifique au secteur.
• Compétences transversales : Langues étrangères (anglais courant et une seconde langue comme l'espagnol ou l'allemand sont systématiquement requis), communication, travail en équipe et management de projet.

La formation peut ensuite s'approfondir selon le parcours choisi. Par exemple, un parcours e-tourisme mettra davantage l'accent sur le marketing digital et la distribution en ligne, tandis qu'un parcours patrimoine privilégiera la valorisation patrimoniale ou la médiation culturelle. Les options orientées management de structures se concentreront sur la gestion d’hébergement et l’événementiel.

Le rythme des études alterne entre cours magistraux, projets tuteurés, études de cas et mises en situation professionnelles. Un gros focus est mis sur les outils digitaux et de nombreux travaux de groupe sont organisés pour développer les compétences collaboratives.

Exemple de Programme : Université Côte d’Azur

Pour donner une idée plus concrète des matières enseignées, voici un exemple de programme de la Licence pro Métiers du tourisme et des loisirs proposé par l’Université Côte d’Azur :

Modalités d'Évaluation et Stage Obligatoire

En licence pro Tourisme, les étudiants sont principalement évalués en contrôle continu. Cela comprend des dossiers, des études de cas, des exposés, des mises en situation professionnelle ou encore des projets tuteurés répartis tout au long de l’année. Ces évaluations peuvent être complétées par des examens finaux, en fonction des choix pédagogiques de chaque établissement.

Un stage long ou une période en alternance est obligatoire. Ce stage, d'une durée d'environ 12 à 16 semaines en formation initiale, ou l'alternance via un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, représente une composante essentielle de la formation. Il se conclut par la rédaction d'un rapport de stage ou d'un mémoire et une soutenance orale. Cette expérience compte significativement pour l'obtention des 180 ECTS du grade de licence et constitue souvent la première véritable expérience professionnelle, voire même le premier emploi pour de nombreux diplômés. L'alternance est une formule très prisée pour son immersion professionnelle, avec un rythme qui peut varier selon les universités.

Conditions d'Admission et Coûts

L’inscription en licence pro Tourisme se fait hors Parcoursup. Les candidatures sont généralement déposées directement auprès des universités ou des IUT via des plateformes dédiées comme eCandidat ou des formulaires spécifiques. Les périodes de candidature démarrent souvent en janvier pour une rentrée en septembre, et peuvent parfois s'étendre jusqu'en juin ou septembre selon les établissements.

Le processus d'admission repose sur l'examen d'un dossier complet (incluant les notes des études précédentes, un CV détaillé et une lettre de motivation), suivi d’un entretien individuel. Cet entretien vise à évaluer la motivation du candidat ainsi que ses compétences et son projet professionnel. Un anglais courant et la maîtrise d'une seconde langue (espagnol, allemand, etc.) sont systématiquement requis, de même qu’une forte appétence pour le secteur touristique.

Pour les étudiants en formation initiale, les droits d'inscription universitaires (droits nationaux) sont définis chaque année par arrêté ministériel (par exemple, 178 euros/an pour 2025-2026). Ils doivent également s'acquitter de la CVEC : Contribution de Vie étudiante et de Campus (105 euros pour 2025-2026).

Pour les stagiaires de la formation continue, incluant les alternants en contrat de professionnalisation, le montant des frais de formation est généralement de 2 250€/an. Si vous êtes intéressé par cette voie, il est recommandé de prendre contact avec les responsables du diplôme en parallèle de votre candidature pour obtenir toutes les informations spécifiques.

Il est également important de noter que la formation est ouverte à la Validation des Acquis Professionnels (VAP) ou à la Validation des Acquis d'Expériences (VAE). La VAPP (Validation des Acquis Personnels et Professionnels) s'adresse aux personnes souhaitant reprendre des études mais ne possédant pas le diplôme prérequis pour s'inscrire dans la formation souhaitée, permettant ainsi de faire reconnaître une expérience professionnelle significative.

Débouchés Professionnels et Poursuite d'Études

La Licence pro Métiers du tourisme et des loisirs prépare à une insertion rapide sur le marché du travail, s’inscrivant dans la lignée des licences professionnelles en général, dont le taux d’emploi atteint environ 80% dans les 18 mois suivant le diplôme, toutes mentions confondues.

À la sortie, les diplômés d’une Licence pro en Tourisme peuvent viser un salaire brut annuel moyen de 25 000€, selon la région et le poste occupé. Des primes et heures supplémentaires peuvent venir en bonus, notamment dans l’hôtellerie ou les parcs de loisirs. L’expérience accumulée en stage ou en alternance est un accélérateur significatif pour l'accès à des responsabilités plus larges.

Exemples de métiers accessibles :

• Conseiller en agence de voyage : Accompagner les clients dans l'organisation de leurs séjours.
• Chargé de promotion ou de mission tourisme : Travailler au sein des offices de tourisme et des comités régionaux pour développer l'attractivité d'une destination.
• Animateur ou chargé de valorisation patrimoniale et touristique : Œuvrer sur des sites culturels pour créer des expériences immersives et éducatives.
• Assistant ou chef de produit touristique : Participer à la conception et au montage d'offres de voyages pour les agences et tours opérateurs.
• Chargé de clientèle ou commercial en hébergement et structures de loisirs : Gérer les réservations, accueillir les clients et promouvoir les services d'hôtels, campings ou villages de vacances.
• Guide-accompagnateur ou responsable d’unité touristique junior : Encadrer des groupes de touristes ou gérer de petites structures touristiques, notamment dans les stations ou destinations spécifiques.

Les diplômés rejoignent principalement des offices de tourisme, des comités régionaux, des collectivités territoriales, des sites patrimoniaux, des musées et des parcs à thème, où ils contribuent à la promotion et à l'animation de ces établissements. Du côté du secteur privé, on les retrouve majoritairement dans les agences de voyages, les tours opérateurs, les hôtels, les campings et les villages de vacances qui recherchent des chargés de clientèle et des responsables juniors. Les secteurs de l’événementiel, du tourisme d’affaires et des loisirs sportifs représentent également des débouchés potentiels pour ces diplômés.

Poursuite d'études :

Bien que la Licence pro soit avant tout orientée vers l'insertion professionnelle directe, une poursuite d’études est possible, mais elle dépend fortement du dossier de l'étudiant, de son projet professionnel et des exigences spécifiques de chaque établissement.

Après une Licence pro Tourisme, les diplômés peuvent envisager :

• Des Masters en Tourisme : Spécialisations en marketing touristique, management du tourisme, ou ingénierie touristique.
• Des Masters orientés marketing, communication ou développement territorial : Pour élargir leurs compétences et cibler des postes de plus haute responsabilité.
• Des écoles de commerce ou spécialisées tourisme/hôtellerie : Pour l'obtention d'un Mastère, souvent avec une dimension internationale.

Il est important de noter que les universités privilégient parfois les profils issus de licences généralistes (L3) pour l'accès en Master, ce qui peut rendre l’intégration plus sélective pour les titulaires d’une licence professionnelle. Une bonne préparation du dossier et un projet solide sont donc essentiels pour maximiser ses chances d'admission en Bac+5.

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