L'Évolution des Rôles du Tuteur dans la Formation Hybride : Une Analyse Comparative

L'avènement des formations en ligne a suscité une réflexion approfondie sur le changement de paradigme entre l'enseignant traditionnel en présentiel et le tuteur en ligne. Cette transformation est particulièrement pertinente dans le contexte actuel où de nombreuses formations ont dû migrer précipitamment vers des environnements numériques. La question de l'autonomisation des apprenants dans des dispositifs de formation fortement médiatisés se pose alors avec une acuité accrue. Cet article explore la manière dont le rôle du tuteur évolue, en se concentrant spécifiquement sur les formations hybrides, qui combinent des éléments d'apprentissage à distance et en présentiel.

La Nature Évolutive de la Formation à Distance et Hybride

L'émergence des formations en ligne, tout comme celle des dispositifs autonomisants dans les centres de ressources par le passé, a conduit les chercheurs à s'interroger sur le nouveau rôle de l'enseignant. Des études ont déjà souligné ce glissement de paradigme entre un enseignant en cours "classique" présentiel et le tuteur en ligne. L'essor des formations hybrides, qui deviennent de plus en plus nombreuses, amène à examiner les différences dans l'accompagnement entre une formation entièrement à distance et une formation combinant présentiel et distanciel.

Schéma illustrant la formation hybride

Le terme "Virtual Exchange" (VE) est utilisé pour désigner une interaction en ligne soutenue entre pairs, géographiquement distants et/ou issus de cultures différentes, affiliés à différentes institutions d'enseignement supérieur, et soutenus par leurs enseignants respectifs et potentiellement des facilitateurs. Cette méthode pédagogique, grâce à sa grande polyvalence, peut être adaptée à divers contextes éducatifs, d'où sa popularité croissante. Bien que de nombreux aspects de la participation des étudiants aux projets de VE aient fait l'objet de recherches, on sait peu de choses sur la manière dont la conception et la mise en œuvre de la VE stimulent, le cas échéant, la croissance professionnelle des enseignants.

Le Tuteur en Formation Hybride : Une Étude Comparative

Une étude exploratoire adopte une démarche comparative entre les rôles joués par le tuteur d'une formation hybride dans la modalité distancielle et dans la modalité présentielle. Pour ce faire, elle recoupe les avis exprimés par les étudiants dans un questionnaire avec une analyse des interactions verbales dans les deux modalités. Cette analyse repose sur une catégorisation des rôles du tuteur, élargie par rapport aux rôles habituellement décrits dans les formations ouvertes et à distance. L'objectif est ainsi, au-delà de l'étude du tutorat dans ce seul dispositif de formation, de mettre en place une méthodologie permettant d'analyser de manière différenciée comment le tuteur utilise chacune des modalités, présentielle et distancielle, pour mener à bien son tutorat dans la formation hybride.

Il apparaît, dans le cas présent, que la vision des étudiants et les résultats obtenus ne coïncident que rarement. Il faudra donc :

  1. Isoler les particularités liées à un outil de communication spécifique (comme les salutations réitérées dans les e-mails) dans l'analyse.
  2. Inclure d'autres éléments dans l'analyse, tels que les consignes présentes sur la plateforme et le scénario de communication.

Ce que montre en revanche l'étude, c'est que dans la formation observée, le tuteur a à distance un mode d'accompagnement essentiellement individuel ; il s'adresse surtout individuellement aux étudiants à distance. Alors qu'en présentiel, il s'adresse autant à l'ensemble des étudiants qu'aux étudiants individuellement.

Diagramme comparant les interactions tuteur-étudiant en présentiel et à distance

L'Impact de l'Échange Virtuel sur les Compétences Pédagogiques des Enseignants

Le rapport présente les résultats d'une étude sur l'effet de la mise en œuvre de l'Échange Virtuel (VE) sur l'évolution des compétences pédagogiques des enseignants dans l'enseignement supérieur. Cette étude s'inscrit dans un projet de recherche à grande échelle mené dans le cadre du projet EVOLVE (Evidence Validated Online Learning through Virtual Exchange), financé par l'Erasmus+ KA3 de l'UE, sur l'impact de la VE comme méthode éducative dans l'enseignement supérieur. Le rapport actuel se concentre sur la manière dont le processus de conception, de mise en œuvre et de réalisation de la VE affecte les enseignants impliqués. Il examine en particulier comment ils perçoivent l'évolution de leur compétence générale d'enseignement, de leurs compétences liées à la VE, ainsi que leur approche pour favoriser la centration sur l'étudiant et d'autres approches pédagogiques actives dans les cours qu'ils dispensent.

L'ingénierie pédagogique numérique et les questions liées à l'accompagnement, au développement de compétences, aux interactions et à la scénarisation dans le cadre de dispositifs de formation numériques, tels que la formation hybride, la formation à distance et la télécollaboration, sont des domaines d'intérêt. Dans le contexte mondial récent où de nombreuses formations ont dû passer précipitamment en ligne, la question de l'autonomisation des apprenants dans des dispositifs de formation fortement médiatisés se pose à nouveau de manière accrue. Cet article fait le parallèle entre des dispositifs nés dans ce contexte et d'autres types de formation fortement médiatisées, entièrement ou partiellement à distance. Il met en lumière l'accompagnement de l'autonomisation qui y est mis en place et, en s'appuyant sur la littérature du domaine, identifie des leviers pour permettre aux apprenants d'être ou de devenir autonomes, et de devenir acteurs de leur formation.

L'Évolution Parallèle de la Didactique des Langues et des Technologies

La didactique des langues et les technologies évoluent-elles de manière convergente au fil de l'histoire ? Cette question est analysée en examinant quatre approches de l'enseignement et de l'apprentissage des langues en relation avec l'usage dominant de la technologie à l'époque où elles sont apparues.

Les technologies dans l’éducation

L'utilisation des TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Enseignement) et d'Internet à des fins d'apprentissage a conduit à une réflexion approfondie sur la "mise en scène", la scénarisation du déroulement de la séquence pédagogique.

La Vidéo dans la Classe Inversée en Langues

La classe inversée ("flipped classroom") était récemment considérée comme un mot à la mode, mais elle est aujourd'hui devenue une stratégie pédagogique largement répandue en Europe et dans le monde. La vidéo occupe une place particulière dans la classe inversée. Certains auteurs considèrent la vidéo explicative avant le cours comme constitutive de sa définition, tandis que d'autres adoptent une vision plus large qui englobe de multiples activités possibles et types de supports pendant la phase hors classe.

En tant que supports d'enseignement et d'apprentissage dans la classe de langues, la vidéo, ainsi que le cinéma et la télévision, représentent un domaine de recherche distinct qui a été particulièrement fertile dans les années 80 et 90. Ce domaine a pris de nouvelles directions avec l'élargissement de l'accès à la technologie numérique et au transfert de données, comme la création de vidéos par les apprenants de L2, ou l'utilisation de la vidéo dans des contextes d'apprentissage autonome et à distance.

Une étude a examiné les rôles réels des vidéos dans un corpus de 52 descriptions par des enseignants de L2 de contextes de classe de langues inversées, en utilisant le cadre de Willis (1983). Dans le corpus, les vidéos jouaient un rôle central dans les activités avant le cours ; un grand nombre de vidéos étaient utilisées. Les rôles que jouaient les vidéos dans les activités avant le cours ne correspondaient pas tous au cadre de Willis ; ceux qui ne correspondaient pas étaient liés à l'enseignement direct. La définition d'un contexte inversé s'est avérée floue, car dans un quart des descriptions, les critères ne s'appliquaient pas.

Il n'y a pas encore de consensus sur la manière de définir l'apprentissage inversé (de langue). L'article présente une étude qui a examiné les rôles réels des vidéos dans un corpus de 52 descriptions par des enseignants de L2 de contextes de classe de langues inversées et utilisant le cadre de Willis (1983). Dans le corpus, les vidéos jouaient un rôle central dans les activités avant le cours ; un grand nombre de vidéos étaient utilisées. Les rôles que jouaient les vidéos dans les activités avant le cours dans les contextes étudiés ne correspondaient pas tous au cadre de Willis ; ceux qui ne correspondaient pas correspondaient à l'enseignement direct. La définition d'un contexte inversé s'est avérée floue, car dans un quart des descriptions, les critères ne s'appliquaient pas.

Les rôles possibles pour l'utilisation de la vidéo (Willis, 1983, repris par Goldstein & Driver, 2015) sont : modèle et indice, cible, transfert et renforcement, illustration du message et de la structure du discours, source d'information et stimulus. Ces catégories de rôles sont discutées par rapport à ces contextes, et le cadre est modifié pour mieux embrasser les pratiques inversées actuelles. Identifier les rôles que joue la vidéo dans ces contextes implique également d'examiner plus en profondeur l'intégration des vidéos à travers les tâches hors classe et les tâches en classe, et la manière dont ces deux types de tâches s'interrelient.

Les Causes de l'Asymétrie dans la Télécollaboration

En dehors du statut des interlocuteurs auquel il est habituellement fait référence, les causes de l'asymétrie dans une télécollaboration sont situées au niveau socio-institutionnel et au niveau des (objectifs des) cours des partenaires impliqués. Elles ont une répercussion sur les consignes que donnent les enseignants pour les interactions télécollaboratives. Le projet Grenover permet d'illustrer cette répercussion par un exemple, et sert également à analyser comment les étudiants y gèrent les consignes de source et de nature différentes au sein de leurs interactions.

L'Autonomisation des Apprenants dans les Dispositifs Numériques

Dans le cadre de dispositifs de formation fortement médiatisés, comme la formation hybride, la formation à distance et la télécollaboration, la question de l'autonomisation des apprenants est primordiale. Des recherches portent sur l'accompagnement mis en place pour favoriser cette autonomisation et identifient des leviers pour permettre aux apprenants de devenir acteurs de leur formation.

Dans l'un des lycées français engagés dans le programme IN-TELE (Internet-based Teaching and Learning), des classes de seconde qualifiées de multimédias ont été créées, dans lesquelles les enseignants recourent le plus possible aux TIC. Les effets de l'usage régulier de ces dispositifs sur les acquisitions disciplinaires des élèves et sur les décisions d'orientation prises à leur égard en fin d'année sont rapportés. Il ressort que les performances scolaires des élèves sont les mêmes pour les deux démarches pédagogiques. Par contre, si les décisions d'orientation sont elles aussi semblables entre les deux démarches, les élèves qui ont utilisé les TIC obtiennent significativement moins de satisfaction que les autres.

Le Rôle du Tuteur dans les Formations à Distance et Hybrides

Dans le contexte des formations hybrides, il est essentiel de comprendre comment le tuteur accompagne les étudiants dans les différentes modalités. Une étude comparative a analysé les interactions verbales à distance et en présentiel. Il a été constaté que le tuteur à distance adopte un mode d'accompagnement essentiellement individuel, s'adressant principalement aux étudiants un par un. En revanche, en présentiel, le tuteur s'adresse aussi bien à l'ensemble du groupe qu'aux étudiants individuellement.

Cette observation souligne la nécessité d'adapter les stratégies de tutorat en fonction de la modalité d'enseignement. L'analyse des interactions verbales, enrichie par la prise en compte des consignes de la plateforme et du scénario de communication, permet de mieux cerner la complexité du rôle du tuteur dans ces environnements d'apprentissage variés.

Finalement, l'évolution des technologies et des approches pédagogiques, telles que la classe inversée et les échanges virtuels, redéfinit continuellement le rôle de l'enseignant et du tuteur dans l'enseignement supérieur. Comprendre ces dynamiques est crucial pour optimiser l'expérience d'apprentissage des étudiants et favoriser leur autonomisation.

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