Le Futuroscope, depuis ses débuts en 1987, s'est imposé comme un pionnier en matière de divertissement et d’apprentissage. Le parc, toujours en quête d'innovation, ne cesse de se réinventer pour offrir une expérience mémorable à ses visiteurs. Cette dynamique se reflète aussi bien dans ses attractions futuristes que dans l'attention portée au confort et aux services, y compris l'aménagement des espaces extérieurs et l'intégration d'éléments de mobilier adaptés à la détente, tels que des poufs géants. L'évolution constante du parc vise à harmoniser l'aspect visuel avec les impératifs pratiques, comme le drainage ou les zones de repos.
Aménagements et Innovations Structurelles au Cœur du Parc
L'expertise du Futuroscope repose sur l’accompagnement, le conseil, et la fourniture de produits techniques adaptés aux besoins de ses clients. Le défi majeur du parc est de trouver des solutions qui s’intègrent harmonieusement dans le paysage visuel, tout en assurant la sécurité et le confort des visiteurs. Cette année, le parc a été sollicité pour l’inauguration du nouvel espace aquatique de plus de 6000 m², l’Aquascope, prévue le 15 juillet prochain. Ce projet d'envergure a été l'occasion de réaménager plusieurs zones du parc.
Pour garantir la sécurité et la fluidité à l’entrée du parc, le chemin menant du grand parking à la nouvelle Arena a été équipé de 44 mètres linéaires de caniveaux RECYFIX NC 400. Sa largeur nominale de 400 mm est idéale pour gérer les flux massifs tout en assurant la sécurité des visiteurs dès leur arrivée. Aussitôt après l’entrée du parc, sur une petite place, 40 mètres linéaires de caniveaux RECYFIX PRO avec couvercles à fente asymétriques C 250 ont été installés. Aux abords de l’aire de jeux, 5 mètres linéaires de RECYFIX STANDARD 150 ont été mis en place. Enfin, pour l’entrée de l’attraction phare, le choix s'est porté sur 35 mètres linéaires de caniveaux RECYFIX PRO avec couvercles à fente asymétriques A15, dont le design raffiné apporte une touche esthétique à l’entrée de l’attraction. Ces infrastructures sont essentielles pour la gestion des eaux de pluie et la pérennité des aménagements du parc.
Le Maxi Coussin Bahia : Confort et Polyvalence pour Tous les Espaces
Au-delà des infrastructures techniques, le Futuroscope accorde une grande importance au confort des visiteurs et à l'aménagement de lieux de détente. Le pouf géant Bahia, par exemple, illustre parfaitement cette recherche d'une offre à la fois pratique et esthétique. Avec sa couleur vive, ses dimensions généreuses et sa robustesse, le pouf géant Bahia orange est conçu pour dynamiser la décoration, qu'il soit utilisé dans un salon ou en extérieur.
Très résistant, ce maxi coussin est déhoussable et se nettoie facilement à l’aide d’une éponge humide. Décliné en 5 coloris, il épouse parfaitement le corps en position assise ou allongée, offrant un confort optimal. Il est idéal pour recevoir des amis, lire un nouveau livre, ou même bronzer. Sa housse en polyester de 230 g/m² avec enduction interne en PU polyuréthanne lui confère une imperméabilité appréciable, le rendant particulièrement adapté à une utilisation en extérieur. Il est à noter que pour tout achat d'une housse seule (sans garnissage polystyrène), les traces laissées par le pliage de la housse s'estompent avec le temps, ce qui ne constitue pas un défaut de fabrication. Le garnissage est constitué de billes nobles de polystyrène, disponibles en deux tailles : 110x130 (170 L) et 130x170 (370 L). Un œillet métallique est inclus dans un angle pour faciliter son déplacement.
Le maxi coussin BAHIA est une solution polyvalente pour agencer un salon avec goût, permettant de passer des heures à rêvasser. Son gros atout pratique est qu'il se déplace aisément du salon à la chambre en passant par le jardin. Sa toile en polyester, particulièrement adaptée à l’extérieur, le rend passe-partout, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Accumuler les poufs et les coussins permet de créer un effet ultra cocooning, idéal pour des moments de détente au bord de la piscine. Les livraisons sont effectuées dans toute la France continentale (hors Corse) dans les 3 à 5 jours ouvrés après la préparation de la commande.
| FABRICATION | un POUF Géant | CLEG
Retours d'Expérience et Appréciations des Visiteurs
L'expérience des visiteurs du Futuroscope avec des produits comme le pouf géant Bahia est souvent très positive, comme en témoignent plusieurs avis. Le 14 septembre 2025, un client a souligné la très bonne qualité du produit. Un autre, le 14 août 2025, a découvert le coussin au Futuroscope et a été séduit par le confort et la chaleur que produisent les billes, en commandant trois exemplaires, appréciant la possibilité de l'utiliser également comme chaise. La livraison s'est également très bien passée.
Le 3 août 2025, un avis a confirmé que l’article correspondait aux attentes, avec une livraison rapide et un emballage soigné. Un super contact client a été mis en avant le 28 mai 2025, avec une personne très accueillante au téléphone qui a écouté et conseillé, prenant son temps sans stress et avec un vrai sens du service. Le 11 février 2025, un client s'est dit ravi d'avoir profité des soldes après avoir découvert la marque sur son lieu de vacances l'été précédent.
Le 23 janvier 2025, un bon produit et un traitement très rapide de la commande ont été mentionnés, avec une livraison en 48h. Un léger problème de livraison (un colis en point relais et l'autre à domicile) a été signalé, mais la réception des deux articles a été rapide. Enfin, le 11 août 2024, un client a décrit une expérience parfaite de bout en bout, depuis la commande en ligne pour un pouf extérieur XXL, un appel rapide pour fixer un rendez-vous de livraison, un livreur très aimable, et un créneau horaire précis. Le 22 juillet 2024, un autre client a loué la commande facile, les explications claires, la livraison rapide et un service après-vente hyper réactif et sérieux, confirmant que le pouf de piscine était conforme à ses attentes et que la qualité était au rendez-vous.
Ces témoignages montrent que les produits associés au confort et à la détente, souvent découverts ou utilisés dans des lieux comme le Futuroscope, répondent aux attentes en termes de qualité, de confort et de service client.
Services aux Visiteurs : Faciliter l'Expérience Futuroscope
Avant toute visite au Futuroscope, il est utile de s'informer sur les différents services proposés par le parc. Ces services sont conçus pour optimiser l'expérience des visiteurs, qu'il s'agisse de la gestion du temps d'attente, de l'accès aux commodités, ou de la prise en charge des familles.
Gestion des Files d'Attente : Fast Pass et Files Solo
Le Futuroscope propose des solutions pour minimiser l'attente aux attractions. Le service de coupe-file (Fast Pass) est une option payante, avec trois formules proposées, dont le budget oscille entre 40 € et 500 € par personne pour une utilisation à la journée. Ce service est disponible pour des attractions phares telles que Chasseurs de Tornades, Objectif Mars, L'Extraordinaire Voyage, Danse avec les Robots, Arthur l'Aventure 4D, La Machine à Voyager dans le Temps, La Vienne Dynamique et Étincelle, la Malédiction de l’Opale Noire, ainsi que certains manèges de Futuropolis.
Une astuce bien pratique et gratuite pour réduire le temps d’attente est le service Files Solo (Single Rider). Il permet aux visiteurs qui acceptent d’embarquer seuls (ou d’être séparés de leur groupe) d’occuper des sièges inoccupés dans certaines attractions au moment du départ. Bien que l'accès ne soit pas garanti immédiatement et que le choix du siège ou du véhicule ne soit pas possible, le temps d'attente est généralement plus court. Actuellement, ce service est disponible dans quatre attractions : Objectif Mars, Danse avec les Robots, Dynamic!
Bon à savoir : si un enfant fête son anniversaire le jour de la visite, en se rendant au Point Info avec sa pièce d’identité, il recevra un badge et un pass coupe-file lui donnant un accès prioritaire ainsi qu’à quatre accompagnateurs dans l’attraction de son choix. Il est également conseillé de consulter les prévisions d’affluence pour organiser au mieux sa journée.
Bagages et Consignes
Les sacs à dos et petits objets personnels sont autorisés dans l'enceinte du Futuroscope, mais les glacières sont interdites, ainsi que les objets tranchants, les bouteilles en verre et les boissons alcoolisées, en raison de contrôles de sécurité renforcés.
Le parc dispose d'une consigne payante à l'entrée principale (7 € pour un casier individuel à la journée, 15 € pour les groupes). Pour les visiteurs arrivant en TGV, il est possible de laisser ses bagages à la consigne de la gare SNCF du Futuroscope, et un service payant de transfert de bagages vers les onze hôtels partenaires est proposé pour 15 € par bagage. Dans la plupart des attractions, les affaires personnelles peuvent être posées aux pieds ou dans des bacs de rangement/filets prévus à cet effet. Le parc n'est pas responsable en cas de vol ou de détérioration.
En cas de perte d'objets, un bureau des objets perdus se trouve à l’entrée principale, près des consignes. Pour les objets perdus dans une attraction dynamique, il faut souvent attendre la fermeture du parc. Après la visite, le service des objets trouvés peut être contacté par téléphone au +33 (0)5 49 49 21 24 à partir de 14 h.
Certains objets sont formellement interdits dans le parc, tels que les perches à selfie, les trottinettes (électriques ou non), les hoverboards, les skateboards, les rollers ou patins à roulettes, y compris ceux des enfants.
Pique-nique et Restauration
Le pique-nique est autorisé en extérieur, sur un banc ou sur l’une des pelouses du parc. Cependant, il est interdit sur les tables des terrasses des restaurants et snacks, et à l’intérieur des bâtiments. L’ancienne aire de pique-nique près de l'entrée principale n'existe plus, mais deux nouvelles aires sont désormais disponibles dans des coins calmes du parc : une près de Futuropolis (au bord du lac, avec tables couvertes) et une autre appelée La Canopée, près de l’attraction Les Yeux Grands Fermés, sous une pergola en bambou. Les glacières rigides sont interdites, seules les glacières souples sont autorisées. Il est possible de sortir du parc en cours de journée pour récupérer son casse-croûte.
Services pour Bébés et Jeunes Enfants
L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans. Des tables à langer et des chauffe-biberons sont disponibles dans cinq espaces bébés répartis dans le parc : à l’entrée principale, dans la zone enfants Futuropolis, à l’Astra Fun Xperiences, au cinéma planétarium, et à l’attraction Objectif Mars. Des menus enfants adaptés sont proposés dans tous les restaurants, pour un budget variant de 8 à 14 €.
Le Quartier des Bambins, au cœur de Futuropolis, est un espace spécialement aménagé pour les bébés et jeunes enfants. Il ne s'agit pas d'une garderie, mais d'un endroit calme et abrité avec un espace intérieur (livres, coloriages, micro-ondes) et une zone de jeux extérieure pour les 2-5 ans, protégée du soleil et de la pluie. L'accès est gratuit.
La location de poussettes est possible à l'accueil du parc pour 10 € la journée, avec une caution. Pour les attractions non accessibles aux jeunes enfants, le service "solution jeunes enfants" ou "baby switch" permet aux parents de profiter de l'attraction à tour de rôle sans refaire la queue. Un système de bracelet coloré est mis en place pour faciliter l’accès des enfants aux attractions en fonction de leur taille.
Moyens de Paiement et Connectivité
Le Futuroscope accepte les paiements en espèces ou par carte bleue (Visa, EuroCard MasterCard, American Express, Diner's Club). Le chèque bancaire n'est plus accepté. En ligne, les paiements peuvent être effectués par Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express, e-carte bleue ou Chèque Vacances Connect. Les chèques vacances sont acceptés dans la plupart des points de vente, sauf les chèques vacances ANCV pour les boutiques. Les chèques cadeaux (UpCadhoc, Kadéos, Bimpli CADO, Tir Groupé, Chèque Best, Chèque Culture, FuturoChèque Cadeau) sont également acceptés sous certaines conditions. Les Titres-Restaurants (papier ou carte) ne sont pas acceptés dans les restaurants. Un distributeur automatique de billets est disponible à l'entrée principale.
Le Futuroscope est entièrement couvert par un réseau Wi-Fi gratuit. Il suffit de sélectionner le réseau « Futuroscope » et d’accepter les conditions d’utilisation. Des points de recharge gratuits pour téléphones mobiles sont disponibles aux deux points infos services, et le parc peut prêter une batterie de secours. L'application mobile du Futuroscope est également téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Google Play.
Accès et Stationnement
Le Futuroscope dispose d’un grand parking extérieur non-surveillé, payant (13 € la journée, 8 € à partir de 14h). L’accès est gratuit pour moins d’une heure (dépose-minute). Des emplacements sont réservés et gratuits pour les personnes à mobilité réduite sur présentation d'un justificatif. Le parking est accessible 24h/24 quand le parc est ouvert, via le rond-point entre l’Avenue Monory (D200) et l’Avenue du Futuroscope. Le paiement s'effectue aux caisses du parc ou aux bornes automatiques à l'entrée principale. Il est conseillé de payer son ticket de parking dès le matin pour éviter l'attente en fin de journée.
En 2026, la partie concernant les bornes de recharge pour véhicules électriques est en cours de mise à jour. Les bornes du Futuroscope ne sont plus gratuites. Auparavant, six bornes de recharge gratuites étaient installées près de l'entrée principale, chacune équipée d'une prise Type 2 (jusqu’à 6 kWh) et d'une prise domestique classique renforcée (jusqu’à 3,7 kWh).