Le Service Civique est un dispositif d'engagement volontaire, s'étendant de 6 à 12 mois, au service de l'intérêt général. Il est ouvert à tous les jeunes de 16 à 25 ans, et jusqu'à 30 ans pour ceux en situation de handicap, sans condition de diplôme - seule la motivation compte pour s'engager. Ce programme permet à un jeune volontaire d'accomplir une mission d'intérêt général d'au moins 24 heures hebdomadaires auprès d'une association ou d'une collectivité, en contrepartie d'une indemnité. Le statut de volontaire est particulier : le jeune engagé n'est ni salarié, ni stagiaire, ni bénévole. La relation qui lie le volontaire à l'organisme d'accueil est une relation de coopération et non de subordination, ce qui implique que la mission doit pouvoir évoluer en fonction de ses compétences et de ses envies. Les missions sont nombreuses et diverses, portant sur de multiples thématiques, et se réalisent auprès d'organismes publics ou privés à but non-lucratif tels que des associations, fondations, collectivités territoriales, établissements publics, bailleurs de logement social ou services de l'État.
Le Tuteur : Une Pierre Angulaire de l'Expérience en Service Civique
Le tuteur occupe un rôle clé dans le parcours du jeune volontaire en Service Civique. Il est chargé de faciliter l'accueil et l'intégration du volontaire dans la structure, de l'accompagner dans la réalisation de sa mission au quotidien et dans la réflexion sur son projet d'avenir. Le tuteur doit à la fois organiser l'activité quotidienne et se montrer à l'écoute des idées, des interrogations et parfois des difficultés des jeunes engagés. Tout volontaire en Service Civique se voit désigné un tuteur, dont l'identité doit être mentionnée dans son contrat d'engagement. Par conséquent, le choix du tuteur est une étape cruciale qui influe positivement sur l'implication des équipes dans le dispositif.
La première étape pour la désignation d'un tuteur est de sonder les équipes afin de désigner une personne volontaire après avoir rappelé les attendus du rôle. Un tuteur averti en vaut deux ! Au fil du temps, le tuteur participe à l'amélioration de l'accueil des volontaires et contribue à faire évoluer les pratiques au sein de l'organisme. C'est une responsabilité à part entière, à ne négliger sous aucun prétexte.
La Formation Obligatoire des Tuteurs
Afin d'assurer la qualité de l'accompagnement, le tuteur doit obligatoirement être formé à cette fonction spécifique. De nombreux modules de formation pour comprendre le Service Civique et s'approprier le rôle de tuteur sont proposés par l'Agence du Service Civique sur l'ensemble des territoires. Ces formations sont gratuites et dispensées en présentiel et à distance. Cette formation est essentielle pour que l'expérience du Service Civique soit une réussite pour tous.
Quel est le rôle d'un tuteur de volontaire en service civique ?
La Ligue de l'Enseignement : Un Acteur Majeur du Service Civique en Auvergne-Rhône-Alpes
La Ligue de l'enseignement est l'un des premiers réseaux associatifs d'accueil de volontaires en Service Civique. En Auvergne-Rhône-Alpes, elle s'organise en 12 fédérations départementales et dispose d'une représentation régionale. Dans chacune d'elles - à l'exception du Cantal - se trouve un.e référent.e Service Civique. Convaincue de l'opportunité que représente le Service Civique pour les jeunes de vivre une expérience d'engagement au service de l'intérêt général, la Ligue de l'Enseignement travaille aux côtés des services de l'État à la promotion du dispositif afin de conduire à sa généralisation. Elle vient en appui aux organismes d'accueil afin de les accompagner à proposer des missions de Service Civique de qualité et à accueillir des volontaires dans le respect des 8 principes fondamentaux du Service Civique.
L'Intermédiation avec la Ligue de l'Enseignement
Grâce à la Ligue de l'enseignement, les associations qui n'ont pas d'agrément peuvent quand même accueillir des volontaires. Les fédérations simplifient la gestion administrative et financière du Service Civique, proposent un accompagnement des structures affiliées, assurent un co-tutorat des volontaires et forment volontaires et tuteurs. Ce modèle d'intermédiation permet à un plus grand nombre de structures de bénéficier des apports du Service Civique et d'offrir des opportunités d'engagement aux jeunes.
Le Rôle de la Mission Régionale URFOLElle
La mission régionale URFOLElle joue un rôle crucial. Elle a pour rôle de coordonner le marché de formation tuteur des organismes d'accueils, mis en place par l'Agence du Service Civique et porté par le groupement solidaire dont la Ligue de l'Enseignement est signataire. Elle a également pour mission d'assurer l'animation du réseau de référents Service Civique au niveau régional, en lien avec les services d'États et le Centre confédéral de la Ligue, ainsi que de faire le lien au niveau régional avec les partenaires impliqués dans le Service Civique.
Impact et Chiffres Clés en Auvergne-Rhône-Alpes
L'engagement de la Ligue de l'Enseignement dans le Service Civique en Auvergne-Rhône-Alpes se traduit par des chiffres significatifs. Pour la période 2024-25, plus de 500 volontaires de Service Civique étaient en missions dans plus de 200 associations affiliées et au sein des fédérations départementales. Sur 89 modules de Formation aux Organismes d’Accueil animés, 49 l’ont été par la Ligue et 16 en co-animation avec le Groupement Solidaire, totalisant plus de 1042 tuteurs formés. De plus, 42 Formations civiques et citoyennes en présentiel ont été déployées sur toute la région, avec une coordination assurée par la mission régionale.
Formations pour les Volontaires et les Tuteurs
Les fédérations départementales de la Ligue de l'enseignement de la région Auvergne Rhône-Alpes organisent le volet théorique de la formation civique et citoyenne pour les volontaires. Ces journées leur permettent de découvrir ou approfondir des thématiques sociétales telles que l'engagement, le vivre ensemble, la vie associative, la transition écologique, etc. Elles offrent également l'opportunité de rencontrer d'autres volontaires engagé.es, de prendre de la distance et de réfléchir à son rôle de citoyen.ne, ainsi que de faire le point sur les droits et devoirs du volontaire. Les thématiques de ces formations s'appuient sur le référentiel des thèmes retenus par l'Agence du Service Civique.
Pour les tuteurs, bien comprendre ce qu'est le Service Civique, former les tuteurs à l'accueil et à l'accompagnement des volontaires sont des étapes essentielles pour que l'expérience du Service Civique soit une réussite pour tous. La Ligue de l'Enseignement encourage vivement la participation à ces formations pour renforcer les compétences des tuteurs et garantir un accompagnement de qualité. Pour les organismes agréés souhaitant mettre en place une formation dédiée, la Ligue de l'Enseignement est un partenaire privilégié.
Exemples Concrets d'Actions en Service Civique
Le Service Civique se manifeste à travers une multitude d'actions concrètes. Par exemple, la présence de volontaires deux heures par semaine dans le collège de son choix (parmi nos collèges REP/REP+ partenaires du 69) permet de soutenir un groupe de 2 à 4 collégiens (6e - 3e) en les aidant dans leurs devoirs, en leur donnant des bonnes pratiques méthodologiques et en leur permettant ainsi de progresser. Grâce à cet accompagnement, les élèves peuvent reprendre confiance en eux, se remobiliser à l'école et s'ouvrir de nouvelles perspectives pour leur avenir. Il est important de noter que les mêmes élèves sont accompagnés par le même tuteur pour qu'avec le temps ils puissent s'identifier à lui et développer un lien de confiance. Si un tuteur craint d'être en difficulté sur une ou quelques matières, ce n'est pas un problème car il n'est pas seul dans sa salle. Il peut solliciter l'aide de son volontaire en service référent ou d'un tuteur se trouvant près de lui pour lui venir en aide, et peut également s'appuyer sur le livre de cours de l'élève. Les enfants en difficultés scolaire de la région lyonnaise, comme de toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, ont grandement besoin de tuteurs.
L'encouragement à prolonger l'accompagnement jusqu'à la fin de l'année est essentiel, car plus l'accompagnement est long, plus il est efficace pour les élèves. Cette continuité permet une meilleure construction du lien et un suivi plus approfondi des progrès.