Dans un monde en constante évolution, les métiers du social jouent un rôle crucial en soutenant les individus et les communautés dans leurs besoins quotidiens. Que ce soit dans le domaine de l'éducation, de la santé, de l'insertion professionnelle ou de l'accompagnement des personnes en difficulté, ces professions offrent des opportunités variées et enrichissantes. Le secteur social et médico-social connaît une intensification des besoins en formation pratique, notamment à travers le développement de l’apprentissage, des stages longs et de l’alternance.
La fonction tutorale : bien plus qu'une transmission technique
Être tuteur ou maître d’apprentissage, c’est bien plus que transmettre un savoir-faire technique : c’est accompagner un parcours, favoriser l’intégration professionnelle, soutenir la réflexion éthique, et guider dans l’acquisition des compétences clés du métier. Dans les secteurs du sanitaire, social et médico-social privé et à but non lucratif, l’accueil de stagiaires étudiant en formation initiale ou en alternance nécessite un accompagnement et un suivi tout particulier. L’articulation du parcours est essentielle entre les deux lieux apprenants que sont le terrain professionnel et le centre de formation.
En tant que tuteur.trice de branche ou maître d'apprentissage dans le secteur du sanitaire, social et médico-social, vous accueillez et accompagnez un stagiaire en formation, un.e salarié.e en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage. Vous lui transmettez des savoirs et des connaissances. Cela nécessite la mise en place d’un parcours d’apprentissage et de suivre l’acquisition des compétences de votre stagiaire, alternant.
Marianne Elies, responsable du pôle Formation à l’institut de formation au travail éducatif et social de La Sauvegarde du Finistère, convoque l’image du moniteur d’auto-école pour décrire les tuteurs référents : « Quand on apprend à conduire, on a un moniteur près de soi, présent dans les discours et dans les gestes ».
Cadre légal et formation des tuteurs
En suivant une formation habilitée par l'OPCO SANTE, vous apprenez à exercer une fonction tutorale. La formation « Devenir Tuteur de Stage » proposée a pour vocation de permettre à chacun d’engager une capacité de réflexion et une posture éthique professionnelle nécessaires à l’accompagnement des apprenant·es.
Bien que les textes n’exigent pas le versement systématique d’une prime, l’article L. 6223-8 du Code du travail préconise que « l’employeur forme ses salariés désignés maîtres d’apprentissage ». Quant à l’encadrement d’alternants en contrat de professionnalisation, « l’employeur laisse au tuteur le temps nécessaire pour exercer ses fonctions et se former » (article D. 6325-8 du Code du travail). Les formations mettent l’accent sur la communication : « L’encadrant doit rester le plus factuel possible, éviter la subjectivité et le jugement », souligne Séverine Charpentier, coordinatrice du service Formation continue à l’Institut de recherche et de formation à l’action sociale de l’Essonne.
Le Tutorat
Les métiers du social : diversité et engagement
Les métiers du social nécessitent des qualités humaines et professionnelles spécifiques. Savoir comprendre et écouter les besoins des personnes accompagnées est essentiel. L'empathie permet de se mettre à la place de l'autre, de ressentir ses émotions et de comprendre ses préoccupations. Une écoute active et bienveillante est la base d'une relation de confiance et de soutien.
Parmi les professions clés, on retrouve :
- Assistant de service social : aide les personnes en difficulté à résoudre leurs problèmes sociaux, économiques ou familiaux.
- Éducateur spécialisé de jeunes enfants : accompagne les enfants, adolescents ou adultes en situation de handicap ou en difficulté sociale. Il met en place des projets éducatifs et sociaux pour favoriser leur autonomie et leur insertion.
- Conseiller en insertion professionnelle : aide les demandeurs d'emploi à définir leur projet professionnel et à trouver un emploi.
- Animateur socioculturel : organise et anime des activités de loisirs, culturelles ou sportives.
Le Département des Hauts-de-Seine recrute régulièrement des professionnels et des apprentis sur des postes variés, tels que travailleur social évaluateur, référent de parcours accompagnement enfance ou assistant des services des solidarités territoriales.
Lieux d'exercice et perspectives de carrière
Les travailleurs sociaux peuvent travailler dans de nombreuses structures, que ce soit dans le secteur public comme dans le privé :
- Centres et services d’hébergement (maison de retraite, EHPAD, CHRS).
- Établissements d’éducation spéciale (ITEP, IME).
- Services à domicile ou ambulatoires (SESSAD, CMPP, SAMSAH).
- Grandes entreprises privées et centres pénitentiaires.
Les perspectives d'évolution de carrière dans le domaine du social sont nombreuses. Les travailleurs sociaux peuvent choisir de se spécialiser dans un domaine particulier, comme la protection de l'enfance, la santé mentale ou le soutien aux personnes âgées. Ils peuvent également évoluer vers des postes de responsabilité accrue, en devenant par exemple chefs de service, directeurs d'établissement (CAFDES) ou responsables de programmes (CAFERIUS).
La distinction entre tutorat social et mandataire judiciaire
Il est important de ne pas confondre le tuteur de stage avec le tuteur judiciaire. Le rôle du tuteur (code ROME K1102) est d’accompagner les individus majeurs placés sous mesure de protection judiciaire par un juge. Un tuteur est alors désigné par le juge, ce tuteur est en priorité un membre de la famille exerçant bénévolement. Pour les candidats souhaitant exercer le métier de tuteur à titre professionnel, il est indispensable de valider le certificat national de compétences MJPM (mandataire judiciaire à la protection des majeurs).
La mission principale du délégué à la tutelle ou du gérant de tutelle est de protéger les intérêts personnels de la personne sous tutelle. Ce métier demande une grande solidité morale et psychologique, car le délégué peut être amené à accompagner des personnes dans des situations difficiles.
Analyse des besoins et compétences clés
Analyser les situations et proposer des solutions adaptées est une compétence clé dans les métiers du social qui relèvent de l’entraide. Il s’agit de comprendre les contextes sociaux, économiques et familiaux des personnes accompagnées pour élaborer des plans d’action personnalisés. Une bonne capacité d’analyse permet de prendre des décisions éclairées et de mettre en place des stratégies efficaces.
Face à une pénurie de candidats, le secteur du social recrute. Les employeurs ont recours aux stages et à l’alternance pour repérer et fidéliser les talents. Comme le confirme Selim Bentounes, éducateur spécialisé : « C’est une charge mentale supplémentaire pour que l’apprenti soit bien accueilli et reçoive les outils nécessaires à la construction de sa posture professionnelle ». Cet enrichissement, comme la reconnaissance de leur expertise, répond aux attentes des directions des établissements, soucieux de voir les salariés expérimentés monter en compétences.
Formation initiale et formation continue
La principale voie d’accès aux métiers du social est celle du diplôme d’État (DE). Parmi les formations disponibles, on compte le DE d’accompagnant éducatif et social (DEAES), le DE d’éducateur spécialisé (DEES), ou encore le DE d’assistant de service social (DEASS).
Il est possible de se reconvertir vers un métier du social par le biais de la formation continue ou par la validation des acquis de l’expérience (VAE). Pour financer son apprentissage et sa formation, il est possible pour un candidat de faire appel à son CPF (compte personnel de formation) ou de solliciter des aides auprès des conseils régionaux ou des Transitions Pro.
Les métiers du social sont des professions passionnantes et essentielles pour le bien-être de notre société. Ils offrent des opportunités variées et enrichissantes pour ceux qui souhaitent s'engager au service des autres. Si vous êtes animé par des valeurs d'entraide, de solidarité et de justice sociale, ces métiers sont faits pour vous. Les futurs acteurs du social, en pleine formation, sont les garants de la continuité et de l'innovation dans ces secteurs indispensables au vivre-ensemble.